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        問:有償服務的收費標準
        答:
        尊敬的用戶,您好!用戶表后管屬用戶產(chǎn)權,應由用戶負責管理和維護,對于表后管道的搶修、更換,市水務集團提供有償服務。若需要市水務集團進行搶修維護,市水務集團將按照管徑大小、所需管材及配件數(shù)量、搶修工作量、車輛臺班、焊工臺班等綜合情況進行收費。一般維修前會根據(jù)實際情況向用戶提供一份費用預算,經(jīng)用戶同意后才進行搶修,并按實際發(fā)生工程量收取費用。

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        問:自來水每天都是來十分鐘左右就會停,過大約半個小時才會又來,然后一會又停了,反反復復一直是這樣幾個月了
        答:
        尊敬的用戶,您好!水務集團供水正常,未出現(xiàn)您反映的情況。如有供水疑問,歡迎詳詢水務熱線2227111.

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        問:請問怎么查水費?
        答:
        尊敬的用戶,您好!您可以關注水務集團微信公眾號,在公眾號微信公眾號——掌上大廳——綁定/解綁——查詢繳費中進行查詢。

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        問:請問2021年水價格多少錢1噸?附加費是多少?
        答:
        尊敬的用戶,您好!水價按照年用量實行階梯水價 第一階梯:216及其以下(立方米/戶 ? 年) 2.96(元/立方米) 第二階梯:216—300(含300立方米) (立方米/戶 ? 年) 3.92(元/立方米) 第三階梯:300以上(立方米/戶 ? 年) 6.78(元/立方米)

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        問:我是綁定建設銀行代扣,這兩個月沒繳費
        答:
        尊敬的用戶,您好!請您前往建設銀行查詢您的水費代扣賬戶余額是否充足,代扣銀行卡是否正常使用。如還有其他供水疑問,歡迎撥打水務熱線2227111.

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